问:为何登录天翼客服总是认证失败请稍后再试?

:您好,您收到这样的提示有以下几种可能:

1)网络问题,请确认您的网络可以连接到Internet

2)账号退出不久,请稍后再试;

3)您可以尝试在应用程序中关闭天翼客服,并重新登录。